服务条款

一、服务描述

DeepLexCloud（以下简称"本平台"或"深言云"）是一家提供 AI API 接口调用服务的平台。本平台为用户提供：

• 多种 AI 模型的 API 接口调用服务，包括但不限于 OpenAI、Claude、Gemini 等主流模型
• 统一的 API 接入方式，简化多模型调用的复杂性
• 账户管理与余额充值服务
• API 使用统计、费用分析和用量监控功能
• 技术支持与开发者文档服务

二、账户注册与使用

2.1 注册要求

• 您需要提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新
• 您必须年满 18 周岁，或已达到您所在国家/地区的法定成年年龄
• 每个用户仅限注册一个账户，禁止批量注册或虚假注册

2.2 账户安全

• 您应妥善保管账户登录信息和 API Key，对账户下的所有活动负责
• 如发现账户被盗用或 API Key 泄露，应立即修改密码并重新生成 API Key
• 因您保管不善导致的任何损失，由您自行承担

三、使用规则

用户在使用本平台服务时，应遵守以下规定：

• 合法合规使用：不得利用本平台从事任何违法或违规活动，包括但不限于生成违法内容、侵犯他人知识产权、传播虚假信息、进行网络攻击等。
• 禁止滥用服务：不得通过任何技术手段攻击、入侵、破坏平台系统或服务，不得进行恶意刷量、滥用 API、绕过使用限制等行为。
• 尊重知识产权：您使用 AI 模型生成的内容可能涉及知识产权问题，请自行判断并承担相应责任。本平台不对生成内容的知识产权归属作出任何保证。
• 遵守出口管制：您不得将本平台服务用于违反任何国家出口管制法律法规的目的。

四、付费条款

4.1 计费方式

• 本平台采用预付费模式，用户需先充值后使用
• 费用按照 API 调用量（Token 数）计费，不同模型有不同的单价
• 具体定价请参考平台的 模型定价页面

4.2 充值规则

• 账户余额仅限平台内 API 调用消费使用，不可转让、不可提现
• 充值活动中赠送的金额仅可用于平台内 API 调用消费，不可提现或退款
• 账户余额不设有效期，长期有效
• 充值金额将实时到账，如遇支付系统延迟，请耐心等待或联系客服

4.3 欠费处理

• 当账户余额不足时，API 调用将返回错误
• 欠费期间，您仍需承担已产生但未结算的费用

五、服务可用性

• 本平台将尽最大努力保障服务的稳定性与连续性，但不承诺 100% 的服务可用性
• 因系统维护、升级等原因导致的服务中断，本平台将提前公告（紧急情况除外）
• 因第三方 AI 模型提供商原因导致的服务中断、延迟或不可用，本平台不承担责任
• 因不可抗力（如自然灾害、战争、网络攻击等）导致的服务中断，本平台不承担责任
• 本平台保留随时调整、暂停或终止部分或全部服务的权利，重大变更将提前通知

六、隐私保护

• 数据保密：本平台不会将用户的账户信息、API 调用数据等提供给任何第三方，除非法律法规另有规定。
• 调用内容：用户通过 API 调用发送和接收的内容不会被本平台记录、存储或用于其他任何用途。本平台不保存用户的对话会话数据。
• 密钥加密：用户的 API Key 采用加密方式存储，平台不以明文形式保存任何密钥信息。
• 数据安全：本平台采用业界标准的安全措施保护用户数据。

七、知识产权

• 本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、代码、商标、标识等，均受知识产权法律保护
• 未经本平台书面许可，您不得复制、修改、传播、出售或以其他方式使用本平台的任何内容
• 您使用本平台服务所产生的数据归您所有，但您授予本平台为提供服务所必需的使用权
• AI 模型生成的内容可能涉及第三方的知识产权，本平台不对生成内容的知识产权归属作出任何保证

八、免责声明

• 本平台提供的 AI API 服务由第三方 AI 模型驱动，生成内容的准确性、完整性和适用性由用户自行判断，本平台不承担任何责任
• 用户使用本平台服务所产生的任何直接或间接损失，本平台不承担赔偿责任，但法律法规另有规定的除外
• 用户因违反本条款或相关法律法规而导致的一切后果，由用户自行承担，本平台不承担任何责任
• 本平台不对第三方 AI 模型的性能、稳定性或输出内容作出任何明示或暗示的保证
• 您理解并同意，使用 AI 服务可能存在风险，包括但不限于生成不准确、不适当或有偏见的内容

九、服务终止

9.1 用户终止

您可以随时停止使用本平台服务。如您希望删除账户，请联系客服处理。账户删除后，您的个人信息将按照隐私政策的规定处理。

9.2 平台终止

在以下情况下，本平台有权立即终止向您提供服务，且无需承担任何责任：

• 您违反本服务条款的任何规定
• 您从事违法活动或侵犯他人合法权益
• 您长期不使用账户（超过 12 个月）
• 根据法律法规或政府机关的要求
• 本平台决定停止运营或无法继续提供服务

9.3 终止后果

• 服务终止后，您将无法继续使用本平台服务
• 账户余额不予退还（法律法规另有规定的除外）
• 您的 API Key 将被立即失效

十、条款修改

本平台保留随时修改本服务条款的权利。条款修改后，将在本页面更新并标注新的更新日期。重大变更时，我们将通过适当方式通知您。您继续使用本平台服务即表示您同意接受修改后的条款。如您不同意修改后的条款，应立即停止使用本平台服务。

十一、争议解决

• 本服务条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律
• 因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议，双方应友好协商解决
• 协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

十二、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 商务邮箱：carol@deeplexcloud.cn
• 平台内反馈渠道：登录后通过控制台提交反馈